Software kann Barcodescanner-Schnittstelle nicht öffnen

 

In der Software wird eine Meldung angezeit, daß die Barcodescanner-Schnittstelle nicht geöffnet werden kann.

a) Scanner ist nicht angeschlossen

Scanner an Computer anschließen und nochmal versuchen.

b) Schnittstelle in Software ist falsch eingestellt

Über den Menüpunkt Codierung der Software-Voreinstellungen die korrekte Schnittstelle auswählen.

c) Scanner ist nicht auf Modus  "Serielle Schnittstelle" programmiert

Scanner entsprechend programmieren, erforderlichen Treiber laden und Schnittstellennummer in der Software einstellen.

Barcodescanner-Schnittstelle nach Windows-Update nicht mehr ansprechbar

 

Fallweise kann es vorkommen, daß die Barcodescanner-Schnittstelle nach einem Windows-Update nicht mehr ansprechbar ist. Die Software gibt dann beim Zugriff auf den Scanner eine Meldung über "nicht vorhandene Schnittstelle" aus.

Neustart des Rechners durchführen und danach über die Voreinstellungsfunktion der Software die Schnittstellen-Einstellung für den Barcodescanner überprüfen.

Funkscanner Motorola liest KEINEN Barcode

5.0 

Der Motorola-Funkscanner zeigt zwar den roten Scanbalken, liest aber weder einen MENZL-Barcode noch einen Standard EAN-Code. Das Problem tritt unvermittelt auf und hat keine erkennbare Ursache.

In den meisten Fällen hat die Firmware des Scanners blockiert und muß neu gestartet werden. Um einen Neustart der Firmware durchzuführen, ist der Akku aus dem Scanner zu entnehmen (Batteriefach am unteren Ende des Griffes öffnen) und nach einigen Sekunden wieder einzusetzen.

   
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